보상 시스템에서 정책적 선택이 필요한 이유는 크게 두 가지 정도로 정리할 수 있습니다. 첫 번째는, 인센티브 강도(incentive intensity)이고, 두 번째는 수평적 및 수직적 임금격차입니다. 임금격차와 관련해서는 성과 차이로 설명되지 않는 임금격차(dispersion in unexplained pay)와 성과 차이로 설명되는 임금격차(dispersion in explained pay)로 구성됩니다. 이하에서는 보상 시스템의 설계변수인 보상의 기준, 보상의 수준, 보상의 분포 및 보상의 구성에 … Read more
성과주의를 도입한 많은 기업들은 직원들의 개인별 성과에 따라 차등적인 성과급을 지급하고 있습니다. 그런데 성과에 따른 임금 차등화 정책에 관해서는 찬성하는 의견과 반대하는 측의 의견이 첨예하게 대립합니다. 이번 글에서는 임금 차등화가 커져야 한다는 주장과 줄여야 한다는 주장의 근거에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 1. 임금 차등화가 커져야 한다는 주장 성과에 따른 임금격차는 조직 성과에 기여한 정도에 따라 보상을 … Read more
평가 시스템은 사람과 직무의 관계를 지속하도록 도와주는 중요한 메커니즘입니다. 개인의 헌신에 기반을 둔 자발적인 조직을 제외하고는 평가가 제대로 되지 않으면 지속적으로 효과적인 업무수행을 하기 쉽지 않습니다. 지금부터 평가 시스템을 잘 운영하기 위한 평가 시스템의 요소에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 1. 평가 시스템의 목적 평가시스템을 구축하여 운영하는 목적은 다음의 세 가지로 정리할 수 있습니다. (1) 전략적 목적(Strategic … Read more
직무설계란, 작업 수행 방법과 특정 직무에 필요한 과업을 정의하는 과정을 의미합니다. 직무는 개인의 삶과 사회를 구성하는 중요한 부분이고, 직무의 설계방식에 따라서 사업환경의 적응에 차이를 가져오며, 직무설계는 인적자원관리의 다른 기능들과 밀접하게 연계되어 있기 때문에 중요합니다. 지금부터 직무설계 방법과 최근 동향들에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 1. 직무설계 방법 직무설계 방법은 크게 두 가지로 구분해볼 수 있습니다. 한 가지는 … Read more
채용을 하였으면 그들이 지속적으로 역량을 가지고 업무 수행을 할 수 있도록 역량을 제고해 주어야 합니다. 따라서 내부에서 인력개발에 필요한 교육 시스템을 구축하는 것은 매우 중요합니다. 물론 외부 노동 시장에 의존하는 기업은 역량이 부족한 사람을 내보내고 새로운 사람을 지속적으로 외부에서 채용하는 전략을 선택할 수도 있습니다. 그러나 내부에서 육성하려는 경우에는 인력개발의 교육 시스템이 체계적으로 갖추어질 필요가 있습니다. … Read more
직무를 이해하기 위한 두 가지 중요한 내용은 직무분석과 직무평가입니다. 직무분석은 기존 직무의 내용을 파악하는 과정으로 정보수집에 초점이 있고, 직무평가느 직무의 상대적 가치를 결정하는 것을 의미합니다. 지금부터 직무분석과 직무평가 방법에 대해서 자세하게 알아보도록 하겠습니다. 1. 직무분석 방법 직무분석에 대해 알아보기 전에 더 포괄적인 업무과정분석(work-flow analysis)를 설명할 필요가 있습니다. 업무과정을 크게 세 가지로 구성이 되어 있는데, 업무투입, … Read more
취업을 위한 면접에서는 지원자를 파악하기 위한 다양한 질문들에 대한 답변이 요구됩니다. 취업을 준비하는 사람들은 면접에서의 질문들을 통해 기업이 지원자에게 요구하고 기대하는 것들은 어떤 것들이 있는지 간접적으로 파악할 수 있을 것입니다. 지금부터 취업을 위한 면접의 종류에 대해서 알아보고, 성공적인 면접을 위한 팁(tip)에 대해서 소개하도록 하겠습니다. 1. 인성면접 인성면접이란, 기업에서 지원자의 타고난 성품, 됨됨이를 알아보기 위해 시행하는 … Read more
채용과정에서 지원자의 이력서만으로는 지원자의 모든 정보를 제대로 파악할 수 없습니다. 그렇기 때문에 많은 기업들은 지원자에게 서면으로 제출하도록 하는 이력서, 증명서 등의 문서자료 외에 별도로 인터뷰를 실시하여 이를 보완하고 있습니다. 제한된 시간 내에 성공적인 인터뷰를 하기 위해서는 체계적인 접근이 필요한데, 지금부터 인터뷰 담당자의 인터뷰 질문 사례에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 1. 인터뷰의 도입질문 (Topic Opener Question) 이력서에 … Read more
제4차산업혁명의 도래에 따른 반도체 수퍼 사이클(super cycle) 속에서 두각을 나타내는 국내 중견기업 Nepes는 지난 5년간 연 매출액 20% 증가, 2016년 기준 매출액 2,600억 원이라는 큰 성과를 내며 주목을 받았습니다. Nepes가 주목받는 이유는 지속적인 성장 이외에도 감사(gratitude)에 기반한 경영 방식 때문입니다. 지금부터 Nepes의 감사에 기반한 인사시스템이 기업의 경쟁력에 어떻게 기여했는지 알아보도록 하겠습니다. 1. Nepes의 소개 창업자인 … Read more
2000년대 초반 맥킨지 컨설팅은 최고의 인재를 채용하고 유지하기 위한 경쟁을 ‘인재전쟁’이라고 표현하면서 반향을 일으켰습니다. 전쟁이라는 표현이 과장된 것 같긴 하지만 생존을 위한 치열한 싸움이라는 점에서 누구도 그것을 부인하지 않을 것입니다. 지금부터 인사담당자에게 있어서 인재를 채용하는 프로세스에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 1. 채용 프로세스의 개요 인력유입에 핵심적인 채용 프로세스에 대한 분석틀을 보면 채용 목적의 규명, 채용 과정, … Read more
